Úrsula es un ejemplo de valentía y perseverancia. Después de más de 20 años en BBVA, tomó la difícil decisión de explorar nuevas oportunidades fuera del sector bancario.
No fue un cambio fácil, especialmente estando en Galicia, donde parecía casi imposible encontrar empresas fuera del sector bancario que valoraran su experiencia.
Sin embargo, con una estrategia bien definida y mucho networking, Úrsula logró dar el salto a un nuevo entorno profesional. Desde enero de 2024, ha estado aportando todo su conocimiento como Controller de Costes en el Hospital Ribera Povisa.
Gracias por inspirar con tu experiencia, Úrsula.
Estoy seguro de que muchos se sentirán identificados contigo y aprenderán de tu recorrido.
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Transcripción:
0:00 – Speaker: A
Vamos allá. Hola Úrsula, ¿Qué tal?
0:03 – Speaker: B
Hola, ¿Qué tal?
0:05 – Speaker: A
Estamos aquí ya después de haber hablado mucho de este momento, de haber deseado. Todo llega, a veces uno piensa que se olvida, pero bueno, todo llega. Y nada, pues a ver, siempre me gusta cuando grabo estas entrevistas contar como una especie de pequeño. ¿Cómo sería de pequeña introducción? Entonces yo me acuerdo que cuando tú me contactaste así, por lo que me vienen ahora flashes a la mente, pues estabas en este periodo de transición de salir de una posición de banca De cerca de 20 años, habías dicho, bueno, quiero salir, me estudié un máster, quizás las cosas aquí no terminaban de funcionar para el cambio y por algún motivo, llámale destino o lo que sea, me conociste, creo que fue a través de LinkedIn, a través de una recomendación de alguien de tu círculo y ahí nos sentamos a hablar. Entonces yo lo voy a dejar aquí. A mí me dio la sensación de que tú tenías mucha voluntad para ese cambio, cosa que muchas veces la gente que viene de sectores como se suele conocer a veces, que son sectores más encasillados como banca, seguros, que es difícil cambiar de sector, muchas veces tienen ganas de cambiar, pero claro, hace falta una voluntad férrea y yo eso ya lo vi que lo tenías en el momento. Entonces, antes de que cuente yo un poquito más, si me puedes. Si nos puedes contar aquí brevemente un poquito, pues eso, unas pinceladas de tu trayectoria, pues para ponernos en contexto. Te lo agradezco.
1:35 – Speaker: B
Pues venía de banca, pero es un sector en el que tú puedes desarrollar tu carrera profesional en muchos ámbitos. Había pasado por distintas posiciones, la última que había ocupado que era control de gestión, me gustaba y como había conseguido después de mucho esfuerzo venirme a vivir a Galicia con mi familia, pues no quería renunciar a ello. Entonces, para continuar en esa línea del controller, se me ofreció o se me exigió ir a Madrid y al decir que no, pues me cambiaron a otro tipo de funciones. El recorrido en el banco, en el ámbito que a mí me gustaba, pues implicaba sacrificar la localización geográfica. Y empecé a buscar algo fuera, porque después de pasar por distintas fases anímicas, pues lo que decidí es luchar y esforzarme por buscar un hueco en lo que a mí me gustaba. Y entonces empiezas a búsqueda de trabajo después de 20 años. Yo la última vez que había buscado trabajo, se mandaba una carta, se metía en un buzón sabes, el mundo de Internet empezaba, pero entonces te encuentras, yo soy una persona reservada con mi intimidad, no tenía perfil de LinkedIn, no tenía, bueno, no me gustaba exponer, tenía un currículum sin foto, estaba desfasada en el mundo actual de la búsqueda de empleo. Claro, tú de eso te das cuenta cuando empiezas a buscar con tu método tradicional y ves que algo está cambiando, que no te llaman, que no tienes entrevistas, que no. Y te ves cada vez, bueno, el tiempo va pasando, empiezas a buscar, ves posiciones que son interesantes, te descartan enseguida y no sé, no sabes qué hacer. Bueno, ya como tenía claro que buscaba ese cambio, empiezo a hacer un máster, empiezo a hacer más cosas y casualmente doy contigo y me descubres un servicio que yo no sabía ni que existía y que me vino genial no solo para la búsqueda de mi transición profesional, sino incluso personalmente para aclarar un montón de ideas, un montón de cosas. Vamos, que te llevaré siempre mi corazón.
3:52 – Speaker: A
Bueno, te lo agradezco un montón Úrsula, La introducción es magnífica. Entonces claro, yo me imagino que cuando tú estabas en este momento de dudas y de a ver, aquí hay mucha tela que cortar, entonces voy a intentar ir al grano. Cuando tú estás en este momento de dudas y de transición, que me imagino que al final una parte, una vocecita dentro de ti decía no, Úrsula, por aquí no, es decir, hay que salir de la empresa donde estoy, en este caso era el BBVA, hay que salir seguramente del sector y te empiezas a encontrar con. Yo lo que llamo, le llamo como enemigos, es decir, o al fin y al cabo le llamo enemigos para simplificar un poquito la figura, que está haciéndonos un poco la contra en este caso, mi experiencia es que cuando una persona quiere cambiar de sector, cuando por ejemplo viene de banca, muchas veces incluso el círculo social donde uno está a veces te dice, bueno, o te dicen dos cosas, o ahí fuera hace mucho frío, es decir, es la frase típica que te puede o te pueden decir también, bueno, con tu currículum no te va a faltar de nada, lo cual.
4:59 – Speaker: B
Las.
5:00 – Speaker: A
Dos cosas son inexactas porque al final, bueno, no se da, es decir, muchas veces el currículum, obviamente sabemos ahora que el problema no es el currículum, pero no te lleva a las ofertas que quieres y luego realmente hay más cosas de las que uno cree, solo que tiene que aventurarse. ¿Entonces yo te quería preguntar tú, qué enemigos, qué dos o tres enemigos o pruebas a superar notaste que te encontraste? Es decir, quizás por ponerte un ejemplo, por aterrizarte esto, pues que el headhunter no comprendía muy bien tu perfil o incluso tú misma que no sabías por dónde ir. Cuéntame aquí un poquito esas pruebas que fuiste superando.
5:39 – Speaker: B
Bueno, yo superé muchísimas pruebas cuando empecé a hacer el método mapa, porque yo era un perfecto Frankenstein. Yo me vale cualquier cosa, sirvo para cualquier cosa. Y esa era mi filosofía. ¿Digo, pero por qué no me cogen aquí? Si sirvo perfectamente para llevar la administración de no sé qué, los costes de no sé dónde, la contabilidad de tal. Yo servía para todo. Y de repente hago el método mapa y digo, ostras, si estoy completamente equivocada, me estoy enfocando por donde no es. Entonces tuve que hacer ¿En qué puedes destacar, en qué eres buena y cuáles son tus puntos fuertes? Para mí fue la primera vez que tuve que hacer ese ejercicio, fue difícil para mí. Pero una vez haces ese ejercicio y consigues exprimirte, primero que aprendes a quererte y segundo que preparas ese discurso que va a venir después y te empiezas a conocer personalmente, empiezas a construir ese posterior discurso y empiezas a clarificar también hacia qué camino quieres ir, qué tipo de empresa, porque además tienes que elegir qué sector, qué tipos de empresa dentro de la empresa, qué departamentos, no solo en la búsqueda del networking de personas a las que vas a buscar en LinkedIn, sino ofertas a las que vas a aplicar. Entonces ahí es cuando se empieza a ordenar todo. Yo estaba completamente desordenada, yo tal y como iba no iba a conseguir absolutamente nada.
7:09 – Speaker: A
Yo en ocasiones cuando alguna persona me agrega en LinkedIn y me confunde con algún reclutador, me mandan su acto seguido, me mandan su currículum y yo les digo, bueno, no soy headhunter, no te puedo ayudar. Pero bueno, si escucho que sale algo, pues tengo un huequecito en mi cerebro donde te puedo hablar de este proceso, te puedo recomendar. Y eso sí, cuéntame un poco para qué tipo de empresas eres tú. Y la gran mayoría de las personas aquí me dicen un poco lo que quizás te podía pasar a ti, que es pues oye, estoy buscando proyectos de control financiero, de gestión financiera, pero bueno, que también estoy abierta si el proyecto es interesante igual, no sé, incluso desarrollo de negocio o cosas así.
7:54 – Speaker: B
Me vale cualquier cosa.
7:55 – Speaker: A
Me vale cualquier cosa. Y entonces al final, yo siempre esto lo digo como el ejemplo de Ferran Adrià. Es decir, imagínate a Ferran Adrià diciendo le pregunta ¿Qué se te da a ti? Bien, pues no sé, el risotto de camarón, pero si no te vale unas hamburguesas también es como que te estás desvalorizando, ¿Sabes? Con el miedo, con las ganas de querer abrirte puertas. Estás dejando que entre ese miedo y al final el headhunter que habla con mucha gente durante casi todos los días, durante muchos años, ve perfectamente quién sabe dónde es donde, quien está bien posicionado con el que está intentando abarcarlo todo. Y eso al final te genera una inseguridad bestial.
8:38 – Speaker: B
Está dando mucho el sol ahora.
8:40 – Speaker: A
Sí, te vemos perfectamente. Ahora ya ha salido el sol. Tenemos la suerte de grabar la entrevista con la terraza. Luego había otro aspecto que te quería preguntar y es, claro, una persona, por aterrizar esto un poco, porque esto lo hablo muchas veces, es decir, te voy a compartir aquí un momento pantalla. Una persona que ahora ve tu perfil, pues yo voy a compartir aquí un momento pantalla. Al fin y al cabo lo que va a hacer es, está en tu perfil y dice, pues imagínate, pues mira esta chica, qué perfil tan interesante, Úrsula. Aparte ve tu perfil ahora más chulo, más definido, más concreto.
9:17 – Speaker: B
Sí, no tiene nada que ver. Yo antes ponía dónde había estado porque era lo que consideraba que era necesario en un currículum, cuando lo que realmente tienes que poner en el currículum es qué sabes hacer.
9:30 – Speaker: A
Efectivamente.
9:31 – Speaker: B
Luego pones dónde has estado. Y de hecho, uno de los problemas que tenía es que al poner BBVA automáticamente nadie sigue leyendo, se imagina qué es lo que has hecho. Y como he dicho al principio, la banca es un sector súper amplio en el que puedes hacer miles de cosas, no necesariamente la comercialización de productos financieros. Y ese ha sido uno de mis principales, digamos, enemigo a superar. Pero bueno, que no lo habría superado sin haber hecho todo el trabajo de antes de ordenar el perfil de LinkedIn, exponer esos puntos fuertes. Y además no todo acaba en el currículum, no tienes que decirlo todo en el currículum. Era lo que tú me dijiste una vez, tienes que ligar, cuando ligas va saltando pinceladas que a la otra persona le parezcan interesantes y tienes que dejar esa intriga, ese misterio, para que digan, tengo que saber más voy a llamarla para cerrar una entrevista.
10:28 – Speaker: A
Te has vuelto una absoluta ninja de la búsqueda. Lo que pasa que claro, una persona que esté en banca al final dirá un día que esté inspirado dice pues quiero mirar a dónde se va la gente que ha salido de banca. Entonces muchas veces vemos esto y se fue al Hospital Ribera Povisa y la mayoría de la gente suerte, contactos. Nosotros dos sabemos que esto no fue así, esto fue pico y pala. Entonces yo aquí te quería preguntar si puedes dar alguna idea o dos o tres recursos que para ti fueran súper útiles para conseguir este cambio.
11:04 – Speaker: B
Pues a ver, desde mi punto de vista y desde mi experiencia, lo importante es tener un perfil atractivo que deje ver de una forma muy clara tus capacidades. Eso me parece importante, o sea, tener una buena carta de presentación, ya sea por LinkedIn como también por tu propio currículum, porque nunca se sabe si le has dado el currículum a no sé quién, que no sé quién se lo ha pasado a no sé cuánto. Eso por un lado, tu carta de presentación, tu imagen y por otro lado el networking. Yo si, yo mi actual posición la he alcanzado porque vi un puesto de trabajo en LinkedIn con tan mala suerte que cuando fui a solicitarlo ya nos aceptaban más candidaturas y ahí tiré de ingenio aprendido, gestión del networking y fui a por un reclutador de ese sitio porque pensaba que era la persona perfecta y a partir de ahí empezamos a escribirnos fuera de esa oferta. Esa oferta de trabajo fue un poco el que desencadenó todo lo que ocurrió después, una entrevista personal. Después de esas varias, yo cuento muchas más cosas que no dice mi currículum, qué es lo que puedo hacer, cuáles han sido mis logros, ellos me cuentan el proyecto, cómo podría encajarse y en un primer momento no hay encaje, no por capacidades, sino por cuestiones económicas, pues ya está, cada uno seguimos nuestro camino y se acabó. Que sepáis que he estado súper a gu, que el proyecto me parece interesantísimo, pero bueno, que otra vez será. Y bueno, como hay una reconsideración de condiciones económicas, al final se obró la magia.
12:48 – Speaker: A
Totalmente. Y recuerdo, yo recuerdo que cuando nosotros estábamos en contacto, cuando estabas haciendo todos estos procesos y me dijiste en un momento ¿Sabes que? Incluso cuando fui a hablar con ellos me sentí como con ya cierto desapego. ¿Tú recuerdas este momento?
13:05 – Speaker: B
Súper tranquila. Normalmente las entrevistas pues que me preguntarán que no sé qué, que no sé cuánto, pero yo creo que como había, no sé, había sido tan arrollador todo, desde el primer momento que fui a por todas estaba tan segura que todas las entrevistas las hice como si conociera a la gente, como si fueran mis amigos o mis familiares. Y para mí entonces las dos claves es primero tu carta de presentación y en segundo lugar ese networking. Ese networking. El networking es el que te ayuda a generar las entrevistas, el que te ayuda a generar los contactos con los headhunter, porque vas a conocer a uno que te va a decir no sé, pero bueno, háblate con no sé cuánto, vas a hablar, vas a hablar constantemente qué es lo que quieres, para qué vales, en qué eres bueno, y eso no hace más que reforzar tu propio discurso. Y luego para mí esas dos palancas serían las más importantes. Y luego saber decir que no y saber encajar un no. Saber encajar un no, porque no es culpa tuya, oye, había un candidato que es que resulta que lo hacía mejor que tú o tiene cinco años de experiencia más que tú y ya está, no es que tú no seas bueno, es que la otra persona encajaba mejor. Y saber decir que no, porque si no es el tuyo no puedes salir corriendo de un sitio para meterte en otro en el que no estés convencido.
14:36 – Speaker: A
Totalmente, no te marchas de. Te vas a.
14:40 – Speaker: B
Claro, exacto. Y bueno, yo ahora mismo estoy feliz curando, que era un poco lo que buscaba. ¿Buscas trabajar en algo que te ayude a desarrollarte? Pues eso, que son el despertador, yo siempre he dicho lo mismo, que son el despertador y que diga uy qué guay, voy a trabajar, o sea, a mí eso ahora me pasa.
15:02 – Speaker: A
Bueno, aparte es un caso de valentía porque a ver, yo, bueno, ahora también estoy grabando esto contigo, hace poquito grabé con otra compañera que con 54 años decidió salir de la compañía y se podía haber quedado y estar ahí, incluso cuando salió le vinieron luego algunas compañeras por detrás y le dijeron eres muy valiente, sabes, o sea, obviamente estas cosas, dar ese paso hacia adelante siempre nos cuesta, pero luego al final cuando lo hacemos tenemos la admiración, aunque sea en privado, de mucha gente, tú así como otras personas, como por ejemplo me viene a la cabeza María Durán, que María estuvo en Sodexo 20 años en recursos Humanos y decidió salir de Sodexo y se fue a Amazon. Tú también decidiste salir, no quedarte ahí marchitándote. A pesar de que mucha gente te diría quédate ahí, si encima tienes la indemnización, si hay cualquier cosa y tal.
15:56 – Speaker: B
A priori tenían los ingredientes perfectos para ser una privilegiada, una posición en la que esta empresa no va a quebrar. Vas a tener estabilidad laboral, pues lo que te quede de vida, te puedes prejubilar económicamente, tu sueldo está por encima de la media y te quieres ir. Sí son muchas horas al día para hacer algo que no te gusta. Y una de las cosas que, bueno, hemos hablado un montón de veces, era una empresa con alma, era lo que buscaba. Y a esta empresa le sobra alma por todos los sitios. Y al final, pues eso, son muchas horas, es importante que todo el mundo bueno, que te guste lo que haces.
16:36 – Speaker: A
¿Qué le dirías a alguien que está en la situación donde estaba Úrsula cuando empezaste a barruntar ese cambio? Que estabas, como dicen los americanos, on defense, que estás como ni que sí ni que no, pero más que sí.
16:50 – Speaker: B
Bueno, pues yo pertenezco a una cultura en la que cuando entrabas en una empresa, la filosofía era jubilarte en esa empresa. Entonces tienes que romper muchos clichés y eso te genera un cierto miedo. Estás en una empresa segura, tal, tal, tal. Además, ¿Cómo te vas a cambiar de empresa? Bueno, pues los tiempos han cambiado, lo importante es ser feliz. Y si tienes claro o ya empiezas a dudar que quieres cambiar de posición, adelante, inténtalo. Aparte, en mi caso, yo no estaba en paro, que quizás sea una situación un poco más complicada. En esa búsqueda de empleo yo estaba disgusto y yo tenía la tranquilidad de si se presenta esta oportunidad y no me convence, digo que no. Y está tampoco, y esta tampoco, y esta, esta sí me gusta, ahora cojo y me voy. Entonces que adelante, que no, que nadie te pueda echar nada en cara. Una de las cosas que más apuro me daba a mí era cómo decir que me iba. Claro, ya elegido el sitio, ya me voy a ir, voy a traicionar a mi empresa de 20 años. Que va. Solo recibí abrazos, felicitaciones, qué guay, qué valiente. Luchas por lo que quieres y ya está. Muy poca gente me dijo que suerte.
18:14 – Speaker: A
Pues muy significativo, muy claro lo que acabas de decir, muy.
18:20 – Speaker: B
La gente lo entiende, no hay que tener miedo, intentarlo no tiene ningún coste. Entonces, bueno, pues eso, al final hay que dar pasos hacia adelante.
18:35 – Speaker: A
Te quería preguntar ya por último, para ir cerrando, es una pregunta que suelo hacer casi siempre las entrevistas. ¿Cómo crees que la búsqueda hubiera sido diferente sin hacer el programa, sin hacer el método mapa?
18:45 – Speaker: B
Pues ahí seguiría buscando, habría sido completamente diferente. Yo, pues eso, mi carácter recelosa de mi intimidad y demás, quizá a duras penas. Bueno, yo creo que cuando nos conocimos ya me había abierto el perfil de LinkedIn, era otro tipo de perfil, otro tipo de foto, no sé habría acabado. Me imagino en una gestoría haciendo impuestos, con todo mi respeto, pero no es lo que yo quería, porque como yo valía para cualquier cosa, al final habría encontrado esa cualquier otra cosa que no me habría llenado y habría entrado en bucle. El método mapa me ayudó a ordenarme y aprender un montón de cosas y casi como hasta psicología. Cuando uno dice esto hay que tener cuidado. ¿Yo recuerdo la primera entrevista que hice, que estaba súper orgullosa y tú me dijiste, bueno, sí, sí, eso ha sido muy bonito, pero has hablado con el corazón? Y aprendí muchísimo de lo que no tenía que haber dicho. Y fíjate, pues eso, pues si hubiera conseguido alguna entrevista, habría hablado con el corazón y aquí seguiríamos. Entonces, no sé, se lo debo casi todo al método MAPA y a ti que estás detrás. Claro, aclarando mis dudas.
20:11 – Speaker: A
Ese es un problema muy común, que a veces uno cuando va a la entrevista hay gente que dice, le preguntas cómo ha ido la entrevista y dice, muy bien, me he sentido muy cómodo. Y yo siempre digo, bueno, a ver, ahí quizás tenemos un problema. La persona dice ¿Por qué? Dice, bueno, al final dejas un proceso comercial donde por mucho que lo domines, tienes que tener o sentir cierta tensión porque te estás apretando a las tuercas para dar la respuesta, no la que quieres tú, sino entender lo que la otra persona realmente quiere saber. Y entonces tiene que haber esa tensión, que está bien sentirse relajado o incluso cómodo, pero que tienes que no hablar con el corazón, sino con mucha cabeza.
20:49 – Speaker: B
Completamente.
20:51 – Speaker: A
El caso más para, bueno, más típico es cuando caemos un poco en estas respuestas de que son un poco clichés, de qué te diferencia, cuál es tu valor diferencial, el muy trabajador o el esfuerzo, Que son cosas muy valorables, pero que al final, como son plenamente subjetivas, no le estás diciendo nada, a no ser que tú digas algo que de alguna manera cuantificable impresiona. Entonces ahí sí que ya estás ahí ganándote un atributo por parte de otra persona, pero que en realidad, sobre todo cuando llevamos 20 años en una empresa o ya un tiempo sin tocar el mercado laboral, podemos caer en los clichés de siempre de dar esas respuestas manidas que al final no nos generan mucho desgaste mental, mucho desgaste calórico a la hora de dar la respuesta, suena muy bien, pero no están movilizando a la persona, no aporta nada, entonces oportunidad perdida. Y al final me gusta mucho siempre reflexionar y conocer, ir conociendo todos los detalles que me has ido dando sobre tu búsqueda, porque has pasado de la fase no emocional, pero más de buscar con el corazón, a luego ir ya siendo más estratégica y luego pasarte a la fase más estratégica de ir ya con el cuchillo en la boca como una ninja, el desapego y a decir mira, si es perfecto, si no es, pues se va a dar. Y al final esto cuando. Cuando se cristalizó fue cuando incluso con esta entrevista que me has dicho, que al final no hubo un encaje económico, ellos dijeron joder, hasta los dejaste dudando y al final las cosas se vieron. Entonces hay veces que tienes que buscar el no para conseguir el sí.
22:28 – Speaker: B
Sí, sí, sí, sí, sí.
22:31 – Speaker: A
Pues Úrsula, lo vamos a dejar aquí. Yo creo que todo tu camino, toda tu trayectoria de la búsqueda ha estado genial y bueno, acabas de empezar, obviamente vas a estar aquí muchos años en la empresa, espero que eso sea así, pero. Pero espero que descubras una nueva etapa a nivel profesional y que vayas sacando cosas que cuando uno va creciendo profesionalmente a veces piensa que no tiene, como cuando empezamos haciendo el programa, que igual tenías un poquito de todo, pero no concretabas igual en las verdaderas fortalezas, pues ahora te queda estar ahí, formar parte del proyecto, que las cosas crezcan y seguir creciendo con él.
23:10 – Speaker: B
Y el método mapa te lo llevas no solo para la búsqueda de esa transición una vez alcanzada, eso forma parte ya de mí, de mi búsqueda, pues igual dentro de la misma empresa, de una posición diferente, lo puedes aplicar a un montón de ámbitos personales, o sea, focaliza, focaliza lo que quieres, analiza qué es lo que necesitas y a por ello, a nada de dispersarte, concreta. Y a mí me vino fenomenal eso esas técnicas y eso es lo que te llevas. Y otra cosa importante también que me gustó es que en un vídeo que vi, yo no lo viví. Bueno, yo estaba en una fase en la que en ese momento me había cogido una excedencia para estudiar, pero no te vas a ver en otra, en otra en la que tengas tanto tiempo. Y es que eso hay que aprovecharlo como sea.
24:10 – Speaker: A
Totalmente.
24:11 – Speaker: B
Y disfrutar, disfrutar del viaje, porque la posición llegará o no llegará, pero es súper bonito. En esa dificultad de transicionar de sector, uno de los consejos que me diste es habla con otra gente que haya estado en banca y ya haya ido a otro sector. Y hablé con varias personas un poco para preguntarles cuáles consideran ese elemento diferenciador que tiene una persona que venga de banca y que puede aplicar con mayor éxito a otros sectores que otra que no haya venido de banca. Y me encantó ese ejercicio. Hablas con un montón de gente, hablas con una soltura, pierdes la vergüenza de todo. Es que es genial. Networking.
24:53 – Speaker: A
Pues ahí ya dejamos un truquito para el que quiera aventurarse, pero cuidado que sólo hay una oportunidad. Hay que hacerlo bien. Sí, eso es importante. Pues muchas gracias. Vale, Úrsula, la entrevista ha estado genial y yo creo que todas las personas que lo escuchen lo van a disfrutar verdaderamente. Muchísimas gracias. Lo dejamos aquí, ahora nos quedamos hablando tú y yo un ratito. ¿Vale, Petit?
25:14 – Speaker: B
Perfecto.
25:15 – Speaker: A
Chao. Chao.
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